Com um tráfego mensal de pico de apenas ~23 mil (segundo o Ahrefs), as vendas de £9 milhões da CarMats.co.uk são impressionantes! Para entender o sucesso de Ash e como replicá-lo, analisamos as estratégias-chave da loja e seus planos futuros. As conclusões da nossa conversa, abaixo, podem ajudar quem deseja seguir os passos de Ash.
1. Comece com um único produto
Em vez de lançar uma loja repleta de produtos, Ash, com experiência no ramo de tapetes para carros, começou com apenas um: tapetes para Ford Focus.
Por que essa escolha? Segundo Ash:
Ainda hoje, segundo o Ahrefs, tapetes para Ford Focus são muito procurados no Reino Unido. No entanto, a estratégia de Ash foi além do SEO tradicional baseado apenas em pesquisa de palavras-chave. Conhecer o mercado-alvo é crucial. Como Ash possuía um Ford Focus, ele era seu próprio cliente-alvo, podendo testar o produto pessoalmente. Isso permitiu testar e validar a ideia rapidamente, necessitando apenas de um produto inicial.
Pico de tráfego de busca mensal para CarMats.co.uk
2. Valide sua ideia com anúncios pagos
Ash utilizou o Google Ads para direcionar tráfego pago para a página do produto. Isso permitiu avaliar a viabilidade do negócio: era possível gerar tráfego consistente, entregar um produto de qualidade e obter lucro? Considerando que a loja está próxima de atingir £10 milhões em vendas, a resposta é evidente. Apesar de ter apenas um produto, Ash criou um menu completo, simulando uma loja com diversos itens. Os produtos adicionais não eram clicáveis inicialmente. Posteriormente, Ash adicionou gradualmente novos modelos, combinando pesquisa de palavras-chave e bom senso.
3. Concentre-se em um canal de marketing
Inicialmente, Ash focou exclusivamente no Google Ads, ignorando outros canais como SEO até maximizar o PPC. Segundo ele:
Isso explica a estabilidade do perfil de links no Ahrefs nos primeiros anos. Ash não priorizava SEO ou construção de links (estratégia que mudou posteriormente). Inicialmente, ele evitou palavras-chave amplas como “tapetes para carros”, focando em termos específicos como “tapetes para carros VW Polo” e “tapetes para carros Peugeot 208”. Atualmente, com uma gama maior de produtos, ele também utiliza termos mais abrangentes.
4. Cumpra os pedidos desde o primeiro dia
Ao contrário da abordagem MVP (Minimum Viable Product), Ash atendeu todos os pedidos desde o início. Seu raciocínio:
Ash buscava construir uma marca sólida, não um projeto temporário. Mesmo com baixa repetição de clientes, a reputação foi priorizada. A construção de uma reputação positiva é crucial para o comércio eletrônico. Muitos consumidores buscam avaliações online antes de comprar. Ao enviar produtos de qualidade desde o início, Ash construiu uma sólida reputação no TrustPilot, atraindo mais clientes e melhorando o retorno do investimento em marketing.
5. Concentre-se nas conversões para se manter à frente
O sucesso da CarMats.co.uk atraiu concorrentes. Para se manter à frente, Ash focou na otimização das conversões:
Através do HotJar, Ash identificou que descrições de produtos longas não eram eficazes, levando a reescritas mais concisas. A adição de Klarna (pagamento parcelado) e devoluções gratuitas também impulsionaram as conversões.
Essa estratégia de reduzir incertezas gerou mais vendas, permitindo investir mais em marketing e fortalecer ainda mais a reputação.
6. Não desative os anúncios pagos, mesmo que você classifique em primeiro lugar
Ash mantém os anúncios pagos ativos mesmo com a melhor posição orgânica nos resultados de busca:
Um estudo com 2,3 milhões de palavras-chave mostra que 37,9% dos sites anunciados já estão entre os 10 primeiros resultados orgânicos. Ash justifica essa estratégia:
No setor de tapetes para carros, uma porcentagem significativa de cliques vai para anúncios. Muitas vezes, os anúncios são considerados melhores que os resultados orgânicos, pois geralmente são mais atualizados.
Expansão Futura
Ash está expandindo para publicidade offline, com patrocínios (Sheffield United Football Club) e anúncios de TV. Ele também planeja expandir para a Europa, começando pela Irlanda, e lançou o VanMats.co.uk, um site focado em tapetes para vans.
Com esses planos, Ash confia em atingir £10 milhões em vendas no próximo ano.
Aqui na Wonder Academy, nós admiramos a trajetória de sucesso do Ash e da CarMats.co.uk. Seu modelo de negócios demonstra a importância de uma estratégia focada e execução impecável, algo que também ensinamos em nossos cursos. Para aprender mais sobre estratégias de e-commerce e marketing digital, visite nosso site: Wonder Academy
